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A nova revolução tecnológica: especialistas discutem como a Inteligência Artificial redefine o valor nos negócios

IA generativa e agêntica está transformando o conceito de valor e exigindo novas competências profissionais

A Comissão de Comunicação e Marketing da Câmara de Comércio França-Brasil de São Paulo (CCIFB-SP) realizou, no dia 14 de outubro, o evento “Transformando negócios a partir da - real - adoção da IA”. O encontro contou com palestra de Laura Kroeff, VP de Estratégia e Impacto na Box1824, e Alfredo Passos, Partner da Atelier Brasil Serviços e Soluções, e moderação de Jean Saghaard, líder da comissão.

A VP da Box 1824, destacou que o cenário atual se assemelha a outros momentos disruptivos da história recente, como o início da internet. “Essa nova era me lembrou muito a vantagem de termos alguns anos de estrada. É como na bolha da internet, em 1999 e 2000, quando todo mundo precisava lançar um site antes mesmo de entender para quê. Algumas empresas, como a Amazon, perdiam dinheiro e ninguém compreendia por que elas se sustentavam. Hoje, sabemos que estávamos diante de algo muito maior. Com a inteligência artificial acontece o mesmo, estamos aprendendo a entender e navegar por uma novidade tão profunda que é natural ainda haver dúvidas sobre como se inserir, seja uma grande ou pequena empresa”, afirmou.

Ela também ressaltou a importância de encarar a IA não apenas como uma tecnologia, mas como uma transformação de valor,  um novo modo de compreender o que é relevante para as pessoas e para as organizações.

“A IA está remodelando o que entendemos por valor. As empresas florescem quando acertam o que oferecem com o que hoje é percebido como mais valioso. E isso passa por compreender o comportamento humano, não apenas pela ótica tecnológica”, explicou.

O professor Alfredo reforçou a necessidade de um olhar crítico e estratégico sobre o uso da IA, especialmente nas corporações que ainda enfrentam desafios estruturais.

“A tecnologia sozinha não resolve. Há empresas que querem vender mais, mas têm informações espalhadas, de baixa qualidade, e tentam usar IA de forma intuitiva, sem uma base sólida. O profissional que pode ajudar nessa transição é aquele que entende o negócio, faz as perguntas certas e orquestra a interação entre intenção e validação”, afirmou.

Durante o evento, os especialistas também destacaram o surgimento de novos perfis profissionais, como o AI Prompt Engineer, que já vem sendo incorporado por grandes instituições como o Morgan Stanley, e que têm papel fundamental na mediação entre humanos e máquinas.

Confira algumas imagens e a gravação do evento: